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主题:我市开展移动通信服务行业消费者评议活动

发表于2016-05-14

5月10日上午,市工商局的工作人员来到宏运新天地、宏运百货、百货大楼发放辽宁省移动通信服务行业消费者评议活动调查问卷。许多消费者当场填写了调查问卷,反映他们对移动通信服务行业的意见和建议。
本次消费者评议活动的主体是全市广大消费者,评议对象为市内从事移动通信业务和利用移动通信网从事信息服务的中国移动、中国联通、中国电信三大运营商。消费者集中评议时间为5、6月份。评议采取调查问卷、座谈等方式进行,全面征集移动通信服务企业存在的侵犯消费者权益的问题。
此次评议活动的内容主要涉及价格收费、服务质量、争议解决、保护个人信息、公平交易等方面。消费者还可以通过“辽宁红盾网”、“辽宁消费维权网”填写调查问卷参与评议活动。市工商局、消费者协会将根据评议结果,约谈中国移动、中国联通、中国电信相关负责人,发送《指导意见书》,责令限期整

发表于2016-05-14

好主意

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